Aviso Legal
1. Identificación del titular del sitio web
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la LSSI-CE, se informa de los datos identificativos del prestador del servicio a continuación:
- Titular del sitio: Ángel González López (en adelante, el Titular).
- NIF: 71889138Q.
- Domicilio: Av. Valle San Lorenzo 10 1B, 38626, Santa Cruz de Tenerife, España.
- Correo electrónico de contacto: info@tusalon.es (correo habilitado para comunicaciones directas y efectivas con el Titular).
El presente Aviso Legal, junto con las demás políticas aquí recogidas, tiene por objeto dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en la LSSI-CE y demás normativa aplicable, así como informar a todos los usuarios de tusalon.es sobre las condiciones de uso del sitio web.
2. Objeto del sitio web
tusalon.es es una plataforma online que funciona como directorio de salones de belleza en España, permitiendo a los usuarios buscar establecimientos y reservar citas con dichos salones directamente a través de la web. La Plataforma actúa como intermediaria entre los usuarios que desean contratar servicios de belleza y los salones adheridos (en adelante, los Salones o Partners), facilitando el encuentro e interacción entre ambos. Algunos Salones listados en la Plataforma ofrecen la funcionalidad de reserva online inmediata en tusalon.es, mientras que otros figuran únicamente a modo de directorio y, al seleccionarlos, redirigen al usuario hacia sus propias plataformas externas para gestionar la cita. En todos los casos, tusalon.es no presta directamente servicios de belleza, sino que sirve de canal para la gestión de reservas, sin cobrar cantidad alguna al usuario por este servicio de intermediación.
3. Condiciones generales de acceso y uso
La navegación y uso de tusalon.es atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en el presente Aviso Legal y en las Condiciones Generales de Uso que se detallan más adelante. El Usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, la buena fe, el orden público y las presentes condiciones. El Titular se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al sitio web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estas disposiciones.
- Veracidad de la información: El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a través del sitio, siendo responsable de cualquier información falsa o inexacta que proporcione.
- Uso adecuado: El Usuario se compromete a no utilizar tusalon.es con fines fraudulentos, ilícitos, lesivos de derechos o intereses de terceros, o contrarios a las presentes condiciones. Asimismo, se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pueda dañar la imagen, los intereses o los derechos de tusalon.es o de terceros (en particular, de los Salones listados), o que pueda afectar negativamente al normal funcionamiento del sitio web.
- Menores de edad: Los servicios de la Plataforma están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. Los menores de dicha edad pueden utilizar la Plataforma únicamente con la autorización previa de sus padres o tutores legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. tusalon.es podrá denegar el registro o uso a usuarios que no cumplan este requisito de edad. (En el contexto de protección de datos, no se recabarán datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento válido de su representante legal, conforme a la LOPDGDD.)
4. Pagos y transacciones
Actualmente, tusalon.es no gestiona pagos online. La reserva de citas a través de la Plataforma es un servicio gratuito para el Usuario: el pago de los servicios de belleza se realiza presencialmente en el establecimiento del Salón correspondiente, en la fecha de la cita. Consecuentemente, tusalon.es no actúa como parte en las transacciones económicas entre Usuario y Salón, ni almacena datos financieros del Usuario. En caso de que en el futuro se implemente el pago en línea u otras transacciones a través del sitio, se actualizarán los presentes textos legales y se incluirán las condiciones de contratación específicas, garantizando el cumplimiento de la normativa de comercio electrónico y de consumidores que resulte aplicable.
5. Responsabilidad y limitaciones
5.1. Rol de intermediario: El Usuario reconoce que tusalon.es se limita a poner en contacto a los Usuarios con los Salones para gestionar reservas, sin asumir responsabilidad directa sobre la prestación efectiva de los servicios de belleza contratados. El contrato para la realización del servicio de belleza (peluquería, estética, etc.) se establece exclusivamente entre el Usuario y el Salón seleccionado en cada caso. Por tanto, será el Salón, en calidad de profesional independiente, quien preste el servicio en la fecha y hora reservadas, bajo sus propias condiciones (precio, duración, calidad, garantías, política de cancelación, etc.). tusalon.es no responderá del cumplimiento de dichas condiciones por parte del Salón ni de la calidad o resultados del servicio finalmente prestado, quedando cualquier reclamación relativa al servicio de belleza fuera del ámbito de responsabilidad del Titular. No obstante, tusalon.es podrá, a solicitud del Usuario, colaborar de buena fe para facilitar la comunicación con el Salón o mediar en posibles incidencias de la reserva, en la medida de sus posibilidades.
5.2. Exactitud de la información de los Salones: El Titular procura que la información mostrada en la Plataforma sobre cada Salón (por ejemplo, nombre comercial, dirección, servicios ofrecidos, disponibilidad de horarios, precios orientativos, etc.) sea clara, veraz y actualizada. Dicha información es proporcionada, en gran parte, por los propios Salones. Si bien tusalon.es realiza esfuerzos razonables de verificación y moderación, no puede garantizar que los datos o contenidos aportados por los Salones estén libres de errores o actualizados al día de la consulta. En consecuencia, tusalon.es no se hace responsable de la veracidad, exactitud o actualidad de los contenidos referentes a Salones o servicios proporcionados directamente por estos terceros. Cada Salón es responsable de mantener actualizada su información y de cumplir con las descripciones y condiciones anunciadas a los Usuarios. Se recomienda al Usuario que, ante cualquier duda sobre la información de un Salón o de un servicio concreto, verifique directamente con el Salón antes de finalizar su reserva.
5.3. Sitios web externos y enlaces: En el caso de Salones que redirigen al Usuario a plataformas externas para completar la reserva, o de cualesquiera enlaces de terceros que pudieran incluirse en tusalon.es (por ejemplo, el sitio web oficial de un Salón, redes sociales, servicios de mapa, etc.), el Usuario entiende que dichos sitios son ajenos al control de tusalon.es. El Titular no asume responsabilidad alguna por la legalidad, veracidad o contenido de las páginas web de terceros accesibles mediante enlaces desde este sitio. La presencia de estos enlaces en la Plataforma tiene finalidad informativa o utilitaria para el Usuario, pero en ningún caso implica una sugerencia, invitación o recomendación para visitarlos ni la existencia de relación comercial, contractual o de dependencia alguna con los titulares de los sitios web enlazados. El Usuario accederá bajo su propia responsabilidad al contenido de terceros a través de dichos enlaces, quedando el Titular exonerado de cualquier responsabilidad por los daños o perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse del acceso a sitios externos. En todo caso, tusalon.es se compromete a retirar de forma expedita cualquier enlace o referencia a contenidos de terceros que pudieran contravenir la legislación vigente, tras tener conocimiento fehaciente de ello, colaborando con las autoridades competentes según sea necesario.
5.4. Disponibilidad y seguridad del sitio: El Titular realizará sus mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad y accesibilidad continuada de tusalon.es. No obstante, el acceso al sitio web puede verse ocasionalmente suspendido, restringido o interrumpido – sin previo aviso – por motivos técnicos (mantenimiento, actualización, fallos del servidor, etc.), de seguridad, o por cualquier causa fuera del control razonable del Titular (p. ej., fallos en redes de comunicaciones, cortes eléctricos, ataques informáticos, etc.). El Titular no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web, ni asume responsabilidad por los perjuicios que puedan derivarse para el Usuario de dichas interrupciones o problemas técnicos, siempre que no sean imputables directamente al Titular. Asimismo, aunque el Titular aplicará medidas de seguridad adecuadas, no se garantiza la ausencia total de virus, programas maliciosos u otros elementos dañinos en el sitio web o en el servidor que lo hace disponible. Es responsabilidad del Usuario contar con herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas dañinos. tusalon.es no se hace responsable de los daños en los sistemas informáticos o en los ficheros del Usuario que tengan su origen en la presencia de virus u otros elementos dañinos tras la navegación en el sitio.
5.5. Uso ilícito por parte del Usuario: El Usuario será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que tusalon.es o terceros pudieran sufrir como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de las presentes condiciones o de la normativa aplicable. En particular, el Usuario responderá de cualquier daño o perjuicio derivado de un uso de la Plataforma con fines ilícitos o no autorizados, incluyendo – a título enunciativo – la realización de reservas falsas o fraudulentas, la publicación de reseñas o comentarios difamatorios (en caso de habilitarse dichas funciones), la suplantación de identidad, la introducción de elementos informáticos que puedan alterar el funcionamiento del sitio, o la infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial del Titular o de terceros. El Titular se reserva el derecho de emprender las acciones legales que correspondan en caso de detectarse alguna de estas conductas, así como de suspender o cancelar la cuenta del Usuario infractor, si existiera, sin previo aviso.
6. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos y elementos que forman parte de tusalon.es (incluyendo, a título meramente enunciativo: el diseño de la plataforma, código fuente, estructura de navegación, bases de datos, textos, fotografías, descripciones, gráficos, logotipos, marcas, nombres comerciales, signos distintivos, vídeos, y cualquier otro contenido audiovisual o sonoro) son propiedad del Titular o bien este dispone de las correspondientes licencias o autorizaciones de sus legítimos titulares para su uso en la Plataforma. Dichos contenidos se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial vigentes, y están inscritos o registrados en los registros públicos correspondientes cuando así se requiere.
Queda estrictamente prohibido cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, o explotación, total o parcial, de los contenidos de tusalon.es (incluyendo la extracción y reutilización de bases de datos, o el uso de data mining, robots u otras herramientas de extracción de datos) sin la autorización previa y por escrito del Titular o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes. El mero acceso o uso de la Plataforma por parte del Usuario no le confiere derecho alguno de propiedad intelectual o industrial sobre sus contenidos. No obstante, el Usuario sí podrá visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su exclusivo uso personal, doméstico y sin propósito comercial, siempre que lo haga de conformidad con los principios de la buena fe y la normativa aplicable. Cualquier uso no autorizado de los contenidos de la Plataforma será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del Titular y/o de sus licenciantes, reservándose el Titular el derecho de ejercer las acciones legales oportunas en defensa de dichos derechos.
7. Protección de datos personales
En tusalon.es, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Los datos personales recolectados a través del sitio (por ejemplo, al realizar una reserva) serán tratados de conformidad con la normativa vigente de protección de datos, específicamente el RGPD, la LOPDGDD y demás leyes aplicables. Se invita al Usuario a leer detalladamente nuestra Política de Privacidad, incluida más adelante en este documento, donde se informa del responsable del tratamiento, las finalidades y bases legales de procesamiento de los datos, los derechos de los interesados y la forma de ejercerlos, entre otros aspectos relevantes.
8. Comunicaciones comerciales
El Titular se compromete a no enviar comunicaciones comerciales no solicitadas sin el debido consentimiento del Usuario. En caso de que en el futuro se implementen envíos de newsletters, ofertas u otras comunicaciones comerciales por vía electrónica, estas se realizarán cumpliendo estrictamente lo dispuesto en el artículo 21 de la LSSI-CE, que prohíbe el envío de publicidad por correo electrónico que no haya sido previamente solicitada o expresamente autorizada por el destinatario. Únicamente se enviarán comunicaciones a aquellos usuarios que hayan dado su consentimiento expreso para ello (por ejemplo, suscribiéndose voluntariamente a una newsletter), o cuando exista una relación contractual previa y conforme a los requisitos legales para comunicaciones a clientes. En todo caso, en cada comunicación enviada se proporcionará al usuario un mecanismo sencillo y gratuito de oposición o baja (p. ej., un enlace para darse de baja de la suscripción), tal como exige la normativa.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
El acceso y uso de tusalon.es y los presentes textos legales se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Salvo que otra cosa disponga una normativa imperativa de protección al consumidor, cualquier controversia o litigio relativo a la validez, interpretación o cumplimiento de estas condiciones o del uso del sitio web será sometido a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la provincia de Santa Cruz de Tenerife (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, siempre que el Usuario no tenga la condición legal de consumidor. En caso de que el Usuario actúe como consumidor, las partes se someterán a los juzgados del domicilio del consumidor o a cualquier otro que establezcan las leyes aplicables en materia de consumidores y usuarios.
10. Contacto
Para cualquier duda, consulta o reclamación relacionada con el contenido o el uso de tusalon.es, o para comunicar cualquier incidencia de carácter legal (por ejemplo, contenidos ilícitos, violación de derechos de terceros, etc.), el Usuario puede ponerse en contacto con el Titular a través del correo electrónico info@tusalon.es. El Titular atenderá dichas comunicaciones lo antes posible y, en su caso, emprenderá las acciones que correspondan en defensa de los derechos afectados.
Fecha de la última actualización del Aviso Legal: 24 de abril de 2025.